Lista taxelor de procesare

Următorul tabel afișează taxa de procesare în funcție de operatorul de transport utilizat, de momentul în care se face cererea și de moneda pe care o utilizați.

Valute	Cod	Operatori FlixBus DACH și FlixMobility		Toți ceilalți operatori *
Valute	Cod	0 până la 7 zile după expirarea biletului **	> 7 zile după expirarea biletului	În orice zi după expirarea biletului
Euro	EUR	2	15	15
US Dollar	USD	2	17	17***
Swiss Franc	CHF	3	18	18
Czech Crown	CZK	50	380	380
Hungarian Forint	HUF	600	4700	4700
Norwegian Crown	NOK	25	150	150
Swedish Crown	SEK	25	150	150
Bulgarian Lev	BGN	7	30	30
Romanian Leu	RON	12	70	70
British Pound	GBP	2	14	14
Polish Zloty	PLN	8	65	65
Danish Crown	DKK	15	110	110
Serbian Dinar	RSD	200	1800	1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark	BAM	3	29	29
Albanian Lek	ALL	250	2000	2000
Ukrainian Hrywnja	UAH	60	440	440
Macedonian Denar	MKD	120	900	900
Turkish Lira	TRY	17	123	123
Canadian Dollar	CAD	2.50	21	21

Legendă

* n afară de:

Transportatorul FlixBus Polska:
- Înainte de plecare: rambursarea integrală pentru orice monedă.
- - După expirarea biletului: nici o rambursare pentru vreo monedă.
Transportatorii FlixBus Rus și FlixBus-Ukraine:
- 0 până la 7 zile după expirarea biletului: pentru toate monedele, te rugăm să consulți prețurile afișate în coloana „0 până la 7 zile de la expirarea biletului” din tabelul de mai sus.
- > 7 zile după expirarea biletului: fără rambursare pentru vreo monedă.
Transportator FlixBus UK Limited:
- După expirarea biletului: nicio rambursare pentru nicio valută.
Excursii în Franța efectuate de compania de transport FlixBus France S.A.R.L.:
- După expirarea biletului: nicio rambursare pentru nicio valută.
Excursii în Portugalia efectuate de compania de transport FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
- După expirarea biletului: nicio rambursare pentru nicio valută.
Transportatorul Kamil Koc:
- După expirarea biletului: nu se oferă rambursare indiferent de valută.

** Taxele de transfer bancar vor fi adăugate la tariful redus.

*** Te rugăm să reții că biletele cumpărate prin intermediul website-urilor din SUA (domeniile „www.flixbus.com”, „es-us.flixbus.com” și „zh-us.flixbus.com”) nu fac obiectul unei politici de rambursare înainte de plecare și după expirarea biletului. Excepții numai dacă transportatorul este FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska sau FlixBus Rus: în aceste cazuri, politica de rambursare este cea descrisă în tabelul următor și în legenda acestuia.

Găsiți transportatorul

Pentru a afla la care transportator ați rezervat călătoria dvs., verificați factura de la bilet în confirmarea rezervării (pe care ați primit-o prin e-mail la scurt timp după finalizarea rezervării). Următoarea imagine de ecran arată unde este numele operatorului dvs. afișat pe factura de la bilet.

Mai multe informații găsiți în termenii și condițiile noastre.